Website-Chatbots, die wirklich Arbeit abnehmen

Antworten sofort. Weniger Telefon. Mehr Zeit für Behandlung.

Deine Website soll nicht nur informieren, sondern aktiv entlasten. Genau hier setzt ein Website-Chatbot an.
Er beantwortet Standardfragen rund um Praxisinfos, Leistungen, Anfahrt, Parken, „Was muss mitbringen?“ – rund um die Uhr.
Besucher - also auch Ihre potenziellen Patienten - bekommen sofort die richtige Antwort; das Telefon bleibt ruhiger und Ihr Team gewinnt Zeit zurück.

Warum unser Chatbot anders ist

Viele „alte“ Chatbots geben starre Textbausteine aus. Unser Bot arbeitet kontextbezogen und kann sogar aktuelle Öffnungszeiten berücksichtigen: „Ja, wir haben jetzt geöffnet, kommen Sie gerne vorbei.“ Das ist besonders wertvoll für Laufkundschaft (z. B. Selbstzahler-Leistungen, Akutfälle) und reduziert Rückfragen, die sonst die Rezeption blockieren.

Weitere Stärken auf einen Blick:

  • Öffnungszeiten in Echtzeit: Inklusive Sondertage/Urlaub; keine Verwirrung mehr bei „Haben Sie gerade offen?“

  • Termin & Kontakt: Führt in zwei Klicks zur Online-Buchung oder zum passenden Formular.

  • Praxiswissen am richtigen Ort: Leistungen, Preise, Team, Anfahrt, Parken; ohne Suche, Sofortantwort rund um die Uhr.

  • Recruiting-Modus (HR-Chatbot): Beantwortet Bewerberfragen, qualifiziert vor und steigert die Zahl passender Bewerbungen, ohne personenbezogene Daten zu speichern.

  • DSGVO-sauber umsetzbar: Arbeitet auch ohne persönliche Daten.

  • Leicht zu integrieren: Einbindung auf jeder gängigen Website in Minuten.

Typische Einsatzszenarien in Gesundheitspraxen

1) Patienten-FAQ & Terminentlastung
„Wie buche ich? Was mitbringen? Gibt es Parkplätze? Habt ihr heute offen?“ Der Bot fängt diese Fragen ab, navigiert zum Termin oder Formular und senkt die Telefonlast spürbar.

2) Selbstzahler-Leistungen verkaufen
Besucher bekommen klare Antworten zu Nutzen, Ablauf und Preis; der Bot führt direkt zur Buchung oder Anfrage. Ergebnis: Mehr qualifizierte Anfragen statt loses Stöbern.

3) Recruiting direkt an der Stelleanzeige
Bewerber fragen: „Passt die Stelle zu mir? Welche Unterlagen? Wie läuft der Prozess?“ Der HR-Chatbot gibt sofort Orientierung, nimmt Hürden und erhöht die Abschlussquote. Auf Wunsch mit Kurz-Bewerbung in 3–5 Fragen und automatischer Terminvorschau fürs Vorgespräch.

Messbarer Nutzen: Zeit & Kosten reduzieren

Der Chatbot ersetzt kein Team, er nimmt Routine ab. Je nach Praxisgröße summieren sich die eingesparten Telefon- und Mailminuten schnell zu mehreren Stunden pro Monat.

Tipp: Nutze dafür unseren Telefon-Entlastungsrechner auf der Website. Stellen Sie Ihre Praxiswerte per Schieberegler ein und sehen SIe live, wie viel Zeit und Personalkosten Sie monatlich zurückgewinnen.


Unser Angebot:
Der kostenlose Demo-Chatbot auf Ihrer eigenen Website; von uns für Sie fertig installiert. 7 Tage gratis nutzbar - ohne Verlängerung und ohen, dass es einer Künigung bedarf.
Das ist der schnellste Weg zu Ihrem Aha-Moment: Sie sehen sofort, welche Fragen wegfallen und wie sich der Alltag entspannt.

 

Häufige Fragen & Antworten - kurz und klar



● Ersetzt der Bot das Telefon?
Nein. Er reduziert Standardfragen und macht den Rest planbarer. Komplexe Fälle gehen weiterhin direkt an Ihr Team.

● Kann der Bot Termine buchen?
Ja. Entweder per direkter Online-Buchung (Anbieter Ihrer Wahl) oder als geführte Vorqualifizierung mit Übergabe an die Rezeption.

● Wie „lernt“ der Bot unser Praxiswissen?
Wir ziehen die Inhalte strukturiert aus Ihrer Website, deinen Infodokumenten und klären Besonderheiten (z. B. Selbstzahler-Ablauf). Änderungen sind jederzeit möglich.

● Passt das für kleine Praxen?
Gerade dort. Ein Bot verhindert Ping-Pong am Telefon und hält Ihnen Behandlungszeit frei.

● Was, wenn Bewerberdaten heikel sind?
Der HR-Modus funktioniert auch ohne personenbezogene Speicherung: Er informiert, qualifiziert vor und leitet auf ein schlankes Formular oder einen Kalender-Link.

● Kann ich den Website-Chatbot testen?
Ja, wir bauen Ihnen kostenlos einen Chatbot, den Sie 7 Tage lang auf Ihrer Website gratis nutzen können. Nach Ablauf der 7 Tage entschieden Sie, ob Sie den Bot weiterhin auf Ihrer Website nutzen möchten.






Unser Angebot:


Der kostenlose Demo-Chatbot auf Ihrer eigenen Website;

 von uns für Sie fertig installiert.

 7 Tage gratis nutzbar

 ohne Verlängerung

 ohne, dass es einer Kündigung bedarf.

Das ist der schnellste Weg zu Ihrem Aha-Moment.

Sie sehen sofort, welche Fragen wegfallen und wie sich der Alltag entspannt.




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